الشروط والأحكام – SubZone (تُشغل عبر subzone1.com)
المقدّمة
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل subzone1.com. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى subzone1.com . يقدم لك subzone1.com هذا الموقع، بما في ذلك كل المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة فيه، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات المدرجة هنا.
من خلال زيارة موقعنا (subzone1.com) و/أو شراء أي منتج أو خدمة من خلاله، فإنك تستخدم "خدماتنا" وتوافق على الالتزام بـ "شروط الخدمة" الموضحة أدناه، بما في ذلك أي شروط سياسية إضافية مرتبطة أو متوفرة عبر روابط التشعّب.
يرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. إن واصلت الاستخدام فهذا يعني قبولك الكامل لتلك البنود. وفي حال رفضك لها فعليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع. يشمل هذا أي أدوات أو ميزات جديدة تُضاف لاحقًا، إذ تخضع أيضًا لهذه الشروط.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو استبدال أي قسم من الشروط في أي وقت، من خلال نشر التعديلات على الموقع. يرجى مراجعتها بشكل دوري، إذ إن استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني قبولك بالتغييرات.
القسم 1 – العمر والاستخدام القانوني
- باستخدامك الموقع، تقر بأنك بلغت سن الرشد وفق القوانين المعمول بها في بلدك، أو أنك حصلت على إذن من ولي أمرك.
- لا يجوز استخدام خدماتنا لأغراض غير قانونية أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو نشر البرمجيات الخبيثة كالڤيروسات.
- أي خرق لهذه الشروط يخولنا إنهاء خدماتك فورًا ودون إشعار مسبق.
القسم 2 – الشروط العامة
- نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي شخص وفي أي وقت.
- يعلم المستخدم بأن محتواه (باستثناء بيانات بطاقته) قد ينتقل عبر شبكات متعددة بدون تشفير، بينما تبقى بيانات بطاقة الائتمان مشفرة دومًا.
- يحظر نسخ أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.
- تم وضع العناوين للسهولة فقط، ولا تؤثر على الشروط.
- في حال أقام الموقع مسابقات مثلًا فلابد من 15 مشاركة على الأقل لتكون صالحة.
القسم 3 – دقة واكتمال المعلومات
- لا نضمن دقة أو اكتمال أو تحديث المعلومات بموقعنا، والمحتوى المقدم لغرض عام فقط.
- قد يحتوي على معلومات تاريخية، وهي للرجوع فقط، وقديمة بطبيعتها.
- مسؤوليتك متابعة التغييرات بنفسك، فنحن غير ملزم بالتحديث الدائم للمحتوى.
القسم 4 – تعديل الخدمة والأسعار
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، وقد لا تطابق أسعار منافسين مباشرين.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو وقف الخدمة أو أي جزء منها دون مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب ذلك.
القسم 5 – المنتجات والخدمات
- قد توجد منتجات أو خدمات متاحة حصريًا عبر الموقع، وكمياتها محدودة.
- الإرجاع أو الاستبدال يخضع لسياسة الإرجاع فقط.
- نبذل قصارى جهدنا لإظهار صور وأوصاف دقيقة، لكن لا نضمن تطابق الألوان على شاشتك تمامًا.
- نحتفظ بحق تحديد أو تقييد كميات المبيعات لأي عميل أو منطقة، دون التزام أو إشعار مسبق.
- نوفر المنتجات "كما هي"، دون ضمان ضمني بأنها تلبي توقعاتك بالكامل.
القسم 6 – الحساب ومعلومات الفوترة
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، حسب تقديرنا.
- تشمل القيود مشتريات مرتبطة بنفس الحساب أو بطاقة ائتمان أو عنوان.
- قد نخبرك بالإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الأفراد الذين نظن أنهم تجار أو موزعون.
- تقع على عاتقك مسؤولية توفير معلومات دقيقة ومحدثة دوماً، بما في ذلك عنوانك وبطاقة ائتمانك.
القسم 7 – أدوات طرف ثالث
- قد نتيح لك استخدام أدوات تابعة لطرف ثالث لا نتحكم بها.
- نوفرها كما هي، دون أي ضمان أو دعم منا.
- استخدامك لهذه الأدوات يتم على مسؤوليتك.
- قد نضيف ميزات مستقبلية كذلك لتخضع للشروط الحالية.
القسم 8 – روابط لمواقع خارجية
- قد يحيلك الموقع إلى مواقع أخرى غير تابعة لنا.
- لسنا مسؤولين عن سياساتها أو دقتها أو أي أضرار قد تنتج عنها.
- يُرجى مراجعة شروط الخصوصية لكل موقع خارجي قبل التعامل معه.
القسم 9 – محتوى المستخدم والتعليقات
- بإرسالك أفكار أو تعليقات أو مسابقات عبر البريد أو غيره، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها أو تعديلها أو نشرها دون مقابل ودون إلزامنا بالرد.
- لك ضمان أن هذا المحتوى لا ينتهك حقوق أي جهة ثالثة أو يتضمن غطاء غير قانوني أو فاضح أو يشمل فيروسات.
- نحتفظ بحق حذف أي محتوى حسب تقديرنا.
القسم 10 – المعلومات الشخصية
- تُعتمد سياسة الخصوصية لدينا في معالجة بياناتك الشخصية؛ يرجى الاطلاع عليها.
القسم 11 – إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
- لا نضمن أن الخدمة ستعمل دون انقطاع أو أننا قادرون على إسداء النتائج الدقيقة دائمًا.
- الخدمة، وجميع المنتجات أو الخدمات تُقدّم "كما هي" دون ضمان ضمني كالتسويق أو الجودة أو ملاءمة الغرض.
- لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو أي ضرر تبعي، حتى وإن أخبرناك بإمكانية حصوله، في حدود القانون الساري.
القسم 12 – التعويض
- توافق على تعويض دفاع nous ضد أي خسارة أو مطالبة ناتجة عن خرقك للشروط أو لأية حقوق طرف ثالث، بما يشمل أتعاب المحاماة.
القسم 13 – الأخطاء والسهو
- قد يتضمن الموقع أخطاء تتعلق بالأسعار أو الوصف أو الصور.
- نحتفظ بحق تصحيحها في أي وقت، حتى بعد تقديم الطلب، دون إشعار مسبق أو التزام بتحديث البيانات.
القسم 14 – الإنهاء
- يظل ما قبل الإنهاء ساري المفعول.
- يمكن لأي طرف إنهاء الاتفاق باتباع الإجراء المناسب أو بوقف الاستخدام.
- نخزن الحق بإنهاء حسابك إذا خالفت الشروط، مع إبقائك مسؤولًا عن المدفوعات المستحقة.
القسم 15 – الاتفاقية الكاملة
- تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياساتنا الأخرى المنشورة، الاتفاق الكلي بيننا وتحل محل أي تفاهمات سابقة أو معاصرة.
- لا يجوز تفسير أي غموض ضدّا.
القسم 16 – القانون الساري
- تخضع هذه الشروط وتفسّر وفقًا للقوانين المعمول بها.
القسم 17 – التعديلات
- نحتفظ بحق تعديل الشروط في أي وقت، وتصبح سارية فور نشرها على الصفحة.
- استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني قبولك بها.
القسم 18 – سياسة الإرجاع
- في حال عدم رضاك، يمكنك اختيار الاسترداد أو استبدال المنتج بآخر حسب توفر المخزون.
- إن كان البديل أقل تكلفة، نرد الفرق، وإن كان أغلى، يمكنك شراؤه بسعر مخفض.
- لا يمكن الإرجاع بعد تثبيت المنتج أو استخدامه.
- لا توجد رسوم على الارجاع أو الاستبدال ضمن الشروط بأنفسها.
- للاستفسار أو إرسال طلب الإرجاع أو الاستبدال، تواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
القسم 19 – تأكيد الطلب
- بعد تقديم الطلب، تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد، ويكون قد تم تفويض البطاقة مسبقاً.
- نقوم بعد ذلك بالتحقق من المخزون والبدء بالشحن أو إلغاء التفويض إذا لم يكن المنتج متاحاً.
القسم 20 – تفاصيل الشحن
- إذا كان المنتج متوفراً وتم تأكيد البطاقة، سيتم الشحن خلال 5 أيام عمل.
- يرسل لك رابط التتبع خلال 24 ساعة من شحن الطرد.
- إن لم يصلك التتبع خلال 6 أيام عمل، تواصل معنا عبر:
- البريد: [email protected]
القسم 21 – الأضرار أثناء الشحن
- افحص الطرد عند التسليم. إن لاحظت أي تلف، سجّل الملاحظة عند التوقيع، ثم أرسل صورًا للبريد أعلاه، لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
القسم 22 – سياسة الإلغاء
- الطلب الملغي بعد 48 ساعة من تقديمه، يخضع لرسوم إدارية قيمتها 25 $، بغض النظر عن الشحن.
- إذا تم الشحن، يتحمل العميل تكلفة إعادة الإرسال.
- يتم استرجاع المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
القسم 23 – للتواصل والدعم
