سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام – SubZone

القسم 1: كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية


عند إتمامك لعملية شراء من متجرنا، نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي تزودنا بها، مثل اسمك، عنوانك، وبريدك الإلكتروني، بهدف إتمام عملية البيع والتوصيل.

أثناء تصفحك للمتجر، يتم تلقائيًا استقبال عنوان الـ IP الخاص بجهازك، مما يساعدنا على معرفة معلومات حول المتصفح ونظام التشغيل المستخدم لتحسين تجربتك.

وفي حال موافقتك على الاشتراك في نشرتنا البريدية، فقد نرسل إليك تحديثات دورية، وعروضًا خاصة، ومعلومات عن منتجاتنا وخدماتنا.


القسم 2: الموافقة على استخدام المعلومات


كيف نحصل على موافقتك؟

عندما تقدم لنا معلوماتك لإجراء عملية شراء أو لإتمام خدمة، فإن ذلك يُعد موافقة ضمنية على استخدامنا لتلك المعلومات لهذا الغرض فقط.

أما في حال رغبتنا باستخدام معلوماتك لأغراض أخرى، مثل التسويق، فسنطلب منك إذنًا صريحًا أو نتيح لك خيار الرفض.

كيف يمكنك سحب موافقتك؟

إذا غيرت رأيك في أي وقت، يمكنك سحب موافقتك على استخدام بياناتك، من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي:

[email protected]


القسم 3: الإفصاح عن المعلومات

قد نضطر للكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك قانونيًا، أو في حال انتهاكك لأحد بنود شروط الخدمة لدينا.


القسم 4: استضافة المتجر


تم استضافة متجر SubZone على منصة توسّع (سلة)، والتي توفر لنا البنية التحتية الإلكترونية الآمنة لإدارة عمليات البيع.

يتم حفظ بياناتك على خوادم مؤمّنة باستخدام تقنيات متقدمة وجدران حماية موثوقة.

في حال استخدامك بوابة دفع مباشرة، يتم تشفير بيانات بطاقتك الائتمانية وفق معايير PCI-DSS، ويتم حذفها بعد إتمام عملية الشراء.


القسم 5: مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة


بعض الخدمات التي نعتمد عليها (مثل بوابات الدفع) قد تطلب معلومات إضافية. كل مقدم خدمة لديه سياسة خصوصية خاصة به، لذا نوصي بقراءتها لمعرفة كيفية التعامل مع بياناتك.

يرجى الانتباه إلى أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون في دول أو مناطق تخضع لقوانين مختلفة عن منطقتك.

بمجرد مغادرتك لموقعنا أو تحويلك إلى طرف ثالث، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تنطبق عليك بعد تلك النقطة.


القسم 6: حماية المعلومات


نلتزم باتباع أفضل الممارسات الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام الخاطئ.

يتم تشفير بيانات بطاقتك الائتمانية باستخدام بروتوكول SSL ومعيار AES-256، ونتبع كافة معايير PCI-DSS المعتمدة.

القسم 7: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)


نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم تجربة أفضل. يمكنك اختيار تفعيلها أو تعطيلها حسب رغبتك.


القسم 8: السن القانوني


باستخدامك هذا الموقع، فإنك تقر أنك بلغت سن الرشد حسب القوانين المعمول بها في منطقتك، أو أنك تبلغ سن الرشد وقد منحت إذنًا باستخدام الموقع لأي قُصّر تحت رعايتك.


القسم 9: التعديلات على سياسة الخصوصية


قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ستسري التعديلات فور نشرها على موقعنا. في حال وجود تغييرات جوهرية، سنقوم بإعلامك بذلك.

وفي حال تم نقل ملكية المتجر، سيتم أيضًا نقل بياناتك للمالكين الجدد لضمان استمرارية الخدمة.

شروط الاستخدام

القسم 10: الضوابط العامة


  1. يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المطبقة في المملكة العربية السعودية.
  2. لا يجوز استخدام المنتجات أو الخدمات لأي أغراض مخالفة للآداب العامة أو القوانين.


القسم 11: الدفع والسداد


  1. يوفر المتجر خيارات دفع إلكترونية متعددة عن طريق شركاء معتمدين.
  2. نلتزم بتحديد أسعار عادلة تعكس القيمة السوقية.
  3. يتم إصدار فواتير وسندات استلام لجميع المشتريات.
  4. نحرص على اتباع الأنظمة المحاسبية المتعارف عليها.

القسم 12: حقوق الملكية الفكرية


  1. جميع الحقوق الفكرية، بما في ذلك اسم SubZone، الشعارات، والمحتوى، محفوظة بالكامل للمتجر.
  2. يمنع استخدام أي جزء منها دون إذن مسبق


القسم 13: تقييد الاستخدام


يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إنهاء عضوية أي مستخدم في أي وقت وبدون إشعار مسبق إذا وُجد ما يبرر ذلك.


القسم 14: أحكام عامة


  1. تبقى بقية البنود سارية حتى في حال بطلان أحدها.
  2. اللغة العربية هي المعتمدة لتفسير هذه الاتفاقية.
  3. الأسعار والعروض خاضعة للتغيير حسب ما تراه إدارة المتجر مناسبًا.
  4. جميع التعاملات تخضع للأنظمة السعودية.
  5. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.


تسجيل الدخول